EL ANÁLISIS DE INFOLATAM

Extendiendo la bancarización

Infolatam
Madrid, 18 de enero, 2007

"La decisión del Banco Santander de no cobrar comisión alguna por las transferencias que hagan a sus países de origen los inmigrantes en España, dirigida a un público potencial de 3,8 millones de personas residentes en cualquiera de los ocho mil municipios españoles, trata de promover la bancarización de nuevos segmentos de población."

La condición única para acogerse a la "comisión cero" es tener una relación con el banco, como una cuenta corriente en la que domiciliar el cobro de sus ingresos o el pago de una hipoteca sobre la vivienda. Cualquiera de ambas condiciones es válida para acogerse a la nueva facilidad.

El Santander tiene una cuota de mercado entre la inmigración del 11% aproximadamente, que en 2006 utilizó el banco para hacer 190.000 envíos de dinero. Como ocurrió en el último año con sus clientes nacionales, a los que tampoco cobra comisiones de administración de cuentas corrientes y tarjetas de crédito, con esta actuación su cuota en este segmento de la población podría incrementarse sustancialmente. Los ingresos que el banco deja de percibir por las comisiones a que renuncia prácticamente los compensa con la mayor actividad que le proporcionan sus nuevos clientes.

Pero, más allá de las cuentas financieras, el objetivo estratégico de la apuesta del grupo español va en la dirección de promover la bancarización de segmentos de población hasta ahora marginales para las grandes instituciones financieras, sobre todo en sus países de origen; segmentos calificados por debajo del grupo C-1, pero que disponen de una capacidad de crecimiento única y grandes posibilidades de progreso económico familiar.

El objetivo se estima interesante, por parte del Santander, tanto para los inmigrantes que se puedan quedar residiendo en España, país bancarizado en un 98%, como para los que regresen a sus países de origen, donde el progresivo crecimiento del índice de bancarización es considerado por los responsables del banco como un importante factor de desarrollo.

Por otra parte, el Santander no hace otra cosa que adelantarse a un proceso que sus directivos juzgan irreversible: el público, dispuesto a pagar por servicios de valor añadido, exigirá tarde o temprano compartir el provecho del ahorro de costes que las nuevas tecnologías reportan a las entidades.

Esta decisión de la casa matriz del grupo español va en la misma línea que ha marcado las estrategias su crecimiento desde los años cincuenta del pasado siglo, cuando irrumpió en las comarcas castellanas y puso fin a las redes de prestamistas particulares, o cuando en los ochenta decidió retribuir las cuentas corrientes, rompiendo así el acuerdo tácito que mantenía la banca española, y poco más tarde reducir en un 50% el coste de las hipotecas para la vivienda principal de sus clientes.

A pesar de que el grueso de la inmigración latinoamericana en España, Ecuador, Perú, Marruecos, Rumania o Bolivia, no proviene de los países en que el Santander tiene mayores redes bancarias, Brasil, Chile, México, Argentina, o el Reino Unido, todo hace pensar que los populares "locutorios" que hasta ahora canalizaban la mayor parte de las remesas de emigrantes comenzarán a sufrir las consecuencias.