A pesar de que el sector creció 7% año a año con 891,926 usuarios recién abonados, la compañía de Carlos Slim sólo pudo adjudicarse el 16.3 por ciento.

Economía y finanzas

Chile: se estanca Slim en mercado de telefonía móvil

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A pesar de que el sector creció 7% año a año con 891,926 usuarios recién abonados, la compañía de Carlos Slim sólo pudo adjudicarse el 16.3 por ciento.

Infolatam/El Semanario
México, 7 de enero 2008

El estancamiento de América Móvil tiene que ver con la disminución en su participación de clientes nuevos. A pesar de que el sector creció 7% año a año con 891,926 usuarios recién abonados, la compañía sólo pudo adjudicarse el 16.3%, 6.4 puntos porcentuales menos que lo logrado en 2006.

Claro, subsidiaria de América Móvil en Chile, alcanzó a septiembre de 2007 un total de 2,427,342 clientes de telefonía celular, manteniéndose así como el tercer operador del país con el 18% del mercado y con un crecimiento negativo año a año de 0.13 puntos porcentuales (PP), de acuerdo con cifras del regulador del sector en dicho país, la Subtel.

El principal jugador en ese país sudamericano, Movistar, de la española Telefónica, alcanzó 5,751,563 abonados o el 43.11% de la industria al mostrar un aumento de 0.50 PP respecto al año anterior. Asimismo la empresa local, Entel, se mantiene en el segundo lugar con el 38.7% de los usuarios y con una contracción de 0.37 PP con relación al noveno mes del 2006.

El estancamiento de América Móvil tiene que ver con la disminución en su participación de clientes nuevos. A pesar de que el sector creció 7% año a año con 891,926 usuarios recién abonados, la compañía de Carlos Slim sólo pudo adjudicarse el 16.3%, 6.4 PP menos que lo logrado en 2006. Por su parte TEF incrementó este rubro en 16.9 PP al adjudicarse el 50% de los nuevos usuarios de telefonía móvil en Chile de septiembre de 2006 al mismo mes de 2007; mientras que Entel disminuyó su participación en clientes nuevos de 44.1% a 33.6%.

Sin embargo, en un país como Chile con la mayor penetración de mercado en América Latina, con un 80%, la lucha por atraer clientes deja de ser tan importante como aquella por mantener a los que se tienen; a la vez que se atraen los de alguna compañía rival. Así, la inversión en publicidad y las fuertes promociones "on net" en la que tendría ventaja TEF, han sido las principales determinantes para que ésta se mantenga como la líder en el mercado.

América Móvil es el proveedor líder de servicios inalámbricos en América Latina. Al 30 de septiembre de 2007, tenía 143 millones de suscriptores celulares y 3.8 millones de líneas fijas en el continente americano.